Договор оферты

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ и определяет условия оказания услуг, размещённых на сайте Robay.

Оплата заказа на сайте означает согласие пользователя с условиями настоящей оферты, а также с действующими Политикой использования, Политикой возврата и Политикой конфиденциальности. Указанные документы являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

2. Предмет договора

Магазин Robay предоставляет услуги по продаже внутриигровой валюты и иных цифровых товаров для улучшения игрового опыта в онлайн-игре Роблокс.

Магазин обязуется предоставить оплаченные услуги пользователю после успешного поступления оплаты.

3. Акцепт оферты

Совершая оплату заказа, пользователь принимает условия настоящей оферты в полном объёме.

С момента акцепта между пользователем и магазином заключается договор оказания услуг.

4. Ответственность

Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и использовать услуги в соответствии с правилами Roblox.

Магазин не несёт ответственности за блокировки или ограничения, возникшие из-за нарушения правил платформы пользователем.

5. Политика использования

Магазин предоставляет услуги по продаже внутриигровой валюты для улучшения игрового опыта в онлайн-игре Роблокс.

• Пользователи обязаны соблюдать все применимые законы и правила платформ, на которых они используют купленные донаты. Запрещены попытки обмана, мошенничество и другие недопустимые действия.
• Мы принимаем платежи через указанные методы, обеспечивая безопасность и конфиденциальность ваших данных.
• Магазин обязуется предоставить вам купленный игровой донат после успешной оплаты.
• Вы несёте ответственность за предоставление правильной информации при заказе услуги. Пользователи должны предоставить корректные данные для успешного выполнения заказа.
• Запрещены действия, направленные на мошенничество, включая попытки возврата средств после получения услуги.

6. Политика возврата

Вы можете запросить возврат средств, если полученные услуги были некачественными или не предоставлены в соответствии с условиями заказа.

Для запроса возврата свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы рассмотрим ваш запрос и уведомим о решении.

Рассмотрение запроса производится в течение трёх рабочих дней. В случае одобрения возврат средств осуществляется в течение 5-10 рабочих дней на тот же способ оплаты, с которого была произведена оплата.

7. Прочие условия

Магазин Robay вправе изменять условия оферты без предварительного уведомления.

Актуальная версия оферты всегда размещается на сайте robay.gg.

Во всём остальном стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8. Контакты

Эл. почта для связи: support@robay.gg